Veranstaltungsreihe „Langfristige Integration von Fachkräften im Unternehmen“

2. Teil: Konfliktmanagement, 14.-15. Juli 2021

Wir laden Sie herzlich zur Fachveranstaltungsreihe “Langfristige Integration der ausländischen Fachkraft im Unternehmen" des IQ - Informationszentrums für Fachkräfteeinwanderung Nord und West ein.

Begleiten Sie uns durch den Juli und suchen sich Ihre Veranstaltung oder Veranstaltungen aus, an denen Sie teilnehmen möchten!

2. Veranstaltung: Konfliktmanagement

Termin: Mittwoch, 14. Juli 2021 & Donnerstag, 15. Juli 2021
Zeit: 09:00 – 16:00 Uhr

Ort: IHK Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg
Heegermühler Str. 64
16225 Eberswalde

Agenda für die Veranstaltung:

Tag 3:  

  • Zielstellung in einer Konfliktsituation
  • Konfliktsketch und Fehlkommunikation
  • Der rote Faden im Konflikt
  • Gesprächseinstieg & Themensammlung
  • Konfliktskala und -mechanismen
  • Umgang mit Aggressionen

Tag 4:

  • Emotionen, Bedürfnisse & Interesse
  • Gesprächstechniken und kluge Fragen
  • Kreative Lösungen aushandeln und fixieren
  • Umsetzung und Transferprojekt


Anmeldung:

Bitte melden Sie sich an bei: Ulrike Volkmann unter 03334-253735 sowie unter ulrike.volkmann(at)ihk-projekt(dot)de


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